Tv / Serviços

Net lenta

Subscrevi o pacote Fibra 3 Gold, com NET 500Mbps e VBox Pro 4K.O serviço foi-me instalado no passado dia 5 deste mês.No entanto, a net tem estado super lenta.Supostamente, deveria ser de 500 Mbps mas dá ideia que tenho apenas 100 Mbps...Estou a pagar...

Desconto a terminar

Bom diaTenho na app vodafone uma mensagem a dizer que o meu desconto TvNetVoz está a terminar..Isto trata se de que?

App Netflix em box secundária

Eu tenho uma box da Vodafone secundária, aquela mais pequena, que uso no meu quarto, mas a APP da Netflix não funciona muito bem, na maior parte das vezes nem abre, ou abre mas fecha logo a seguir, e só consigo solucionar se reiniciar a box, coisa qu...

"App" YouTube em box secundária

Na box principal que tenho da Vodafone tenho acesso no canal 126 á "app" YouTube, apesar de esta não constar na lista de aplicações no menu. Gostava de poder ter acesso ao YouTube na box secundária que tenho no quarto, a mais pequena, sendo que passo...

Tecla "retroceder 10s" na Netflix

A aplicação da Netflix na box da Vodafone, quando eu clico no botão para retroceder apenas 10s, a transmissão fica em pausa, por isso pedia aqui que resolvessem essa situação, pois é uma função que dá imenso jeito, mas que neste caso não está a funci...

Rescisão por falta de cobertura fibra

Bom dia, Após várias tentativas de solucionar o problema venho desta forma expor uma situação da qual não obtive soluções por parte da Vodafone, sendo que as propostas apresentadas são todas impossíveis de concretizar. Assim sendo, eu, Pedro Miguel S...

Débito Direto não ativo

Boa tarde, Em Janeiro/Fevereiro deste ano entreguei na loja do Colombo a documentação necessária para ativação do Débito Direto. Após várias faturas ainda sem esse pagamento automático, ativei no My Vdf. Por mim liguei para o apoio a cliente onde me ...

Formulário E-mail Vodafone não funciona

Bom dia,desde de ontem que estou a tentar enviar um e-mail para a Vodafone através do vosso formulário e não consegui. Já tentei diferentes browsers e diferente s CPUs e nada...apenas a mensagem "ocorreu um erro tente mais tarde".Agradecia que resolv...

Cobertura vodafone

Boa tarde,Vivo na baixa de Lisboa, na Rua das Janelas Verdes. Como é que os prédios ao lado do meu aparecem como tendo cobertura da vodafone, e o meu não (mais recente, maior, ou seja com um maior número de potenciais clientes)? Obrigado

Sem serviço TV/NET/VOZ há 5 dias... Sem data de resolução

Bom dia,Não tenho serviço TV/NET/VOZ há 5 dias e não têm data de resolução. Como posso cancelar o contrato sem penalizações?

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