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Reclamação

Bom Dia, Nas últimas 3 semanas, tem vindo constantemente técnicos da Vodafone mexer na caixa dos cabos aqui do prédio. Já aconteceu quase umas 10 vezes , que eu tenha notado. Para além de já ter ficado sem internet, os técnicos não utilizam máscara a...

dm7 por • Visitante Junior
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Velocidade da internet

Boa tarde;Depois da renovação do contrato estou com dificuldade em atingir os 200Mb contratados por cabo de rede.Por wifi tenho velocidade a cima dos 200Mb, por cabo de rede não chego aos 100Mb o que antes da renovação não acontecia.

paulo8360 por • Visitante
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Reclamação

Estou desde o dia 28/09 sem nenhum serviço , enviam técnico mas nunca resolvem o problema que é do lado de fora no cabeamento. Já liguei várias vezes mas só ficam me enrolando. Além de eu estar sem serviço a 8 dias, tenho gastado créditos para ficar ...

Bolinha44 por • Novo Utilizador
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Mudança de morada dentro da fidelizaçao

Bom dia, vamos vender o nosso apartamento mas ainda estamos fidelizados ao serviço fibra da vodafone. Como vamos para uma zona sem fibra quero saber quais as possibilidades que ha para resolver esta situaçao. Desde ja o meu obrigado

jsanti por • Novo Utilizador
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Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

Bom dia, Estou neste momento a construir uma nova moradia numa rua já com serviço Vodafone Fibra disponível. Tenho 2 PDOs na zona da moradia, e através do site da Vodafone, tanto as casas ao lado como em frente tem o serviço disponível. Acontece que ...

cristiarentim por • Ultra Visitante
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Canal Mezzo na APP TV Vodafone

Boa noite, Sou cliente TV-NET-VOZ (e movel) da Vodafone. Ao meu pacote de TV base adicionei o pacote de música, que inclui um canal que gosto muito de ver (Mezzo). Ora, acontece que estes canais subscritos não me aparecem disponíveis na APP TV VODAFO...

pavr por • Novo Utilizador
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Resolvido! Sem serviços fixos TV NET Voz

Boa tarde. Já reportei o facto de esta tarde ter ficado sem os serviços fixos. Gostaria de saber por que razão só no dia 6 de Outubro se desloca uma equipa da Vodafone à minha residência para resolver o problema? É inadmissível esta situação.Exijo qu...

jose69 por • Ultra Visitante
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Desativar subscrição HBO

Boa tarde, Subscrevi a HBO através da box e agora não consigo desativar esta subscrição, pois não encontro o local para tal.Como posso proceder para?! Obrigada 

aniger1986 por • Novo Utilizador
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