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Posts de fórum

Cancelar serviço TV, Net e Voz

Boa tarde,desejo cancelar o serviço de TV NET VOZ.No mail que aparece no formulario não e possivel enviar, da sempre erro.  

Mirante por Novo Utilizador
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Resolvido! Aluguer da Box

Boa tardeFiz um contrato  com o pacote 4P:TVNETVOZ+Móvel Zonas Especiais com os seguintes serviçoes e equipamentos:Televisão 170 canais e que inclui a Box Hd, por 40,90€ mensais. Ora verifico que me estão a faturar 2,84€ + Iva de aluguer da Box.Agrad...

Cruz45 por Novo Utilizador
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Cobrança indevida de serviços suplementares HBO e BOX 4K

Há 3 meses consecutivos que reporto que me estão a ser cobrados indevidamente serviços suplementares incluídos no valor mensal contratualizado.Solicitei que a situação fosse resolvida definitivamente em sistema para que as faturas geradas automaticam...

ALGMS por Novo Utilizador
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Fidelização

Bom dia, O meu contrato TV/NET/VOZ já terminou algum tempo e após esse valor retiraram-me todos os benifício que tenho com a Vodafone.Tenho andado a ver vários opções na Vodafone e fora da Vodafone e vejo que estou a pagar mais por um serviço mais ob...

Shang por Novo Utilizador
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Alteração morada serviço tv+net+voz

Caros, irei mudar a minha morada de residência.Gostava de saber se é possivel fazer a alteração de morada, mantendo as condições do atual pacote, ou se é necessário atualizar o serviço para as novas ofertas.Existem alguns previlégios para clientes an...

b3runo por Visitante Junior
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Serviço HBO indevidamente cobrado

Boa tarde,Venho por este meio informar que a Vodafone tem emitido as faturas do meu serviço TV/NET/VOZ incorretamente. Com efeito, aquando da renovação do serviço foi-me oferecido o serviço HBO durante 24 meses, porém as facturas apenas mencionam o d...

mafons0 por Novo Utilizador
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Contrato errado

Bom dia.Recebi ontem de noite a Ficha Informação Simplificada.Quando consultei a mesma reparei que os valores que constam dessa ficha assim como alguns serviços não foram os que contratei, fiz o contrato online, preenchi e assinei os documentos tendo...

JoãoPedro88 por Novo Utilizador
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Falhas de sinal wifi

Boa noite. O meu wifi tem muitas quebras de sinal. Ao pé do router apanho bem wifi saio para outra divisória não muito longe do router e já não apanho. O servico que me venderam era de topo e tal. É isto que é de topo? Já tou farto deste serviço semp...