Tv / Serviços

Dúvida

Bom dia. Acontece que costumava receber uma mensagem para efetuar o pagamento da fatura. Estive 3 semanas sem serviço em pleno mês de agosto. Recebi mensagem a dizer que a Vodafone estava a averiguar a minha situação, e a única mensagem que recebi pa...

Facturação indevida HBO e FOX+

Dois meses de contrato, e duas facturas (consecutivas) incorretas... Fiz a minha adesão em finais de junho com uma campanha que inclui gratuitamente, e durante os 24 meses de fidelização o HBO e a FOX+.Na 1ª factura para pagamento em agosto estavam a...

Transferir número de telemóvel de uma conta para outra

Detenho um telemóvel que está associado a uma conta Vodafone TV/Net/Voz de um familiar.Entretanto já possuo uma conta Vodafone e pretendo transferir esse telemóvel para a minha conta.Posso fazer isso on-line?Obrigado

Resolvido! Alteração/transferência de titularidade

Boa tardeGostaria de saber o que é necessário para efetuar a alteração de titularidade para o nome da minha esposa.A intensão é apenas ficar um serviço no nome dela, neste caso o contrato com a Vodafone, TV-Net-Telefone fixo.Nesse sentido também gost...

Oferta do Aparelho para ampliar sinal Wi-fi

Boa noite,Quando fiz o contrato para adesão à fibra com a Vodafone escolhi a oferta do aparelho para ampliar o sinal de wi-fi pela casa.Hoje vieram fazer a instalação da fibra, mas não deixaram a oferta conforme combinada no respetivo contrato de ade...

COMO FAZER PARA TER COBERTURA DE FIBRA

Na rua onde moro, já existe Fibra MEO - que até funciona bem, mas os planos não tem preços muito convidativos; e pela NOS apenas satélite - e que funciona muito mal, mas tenho interesse na Fibra da Vodafone, como fazer para ter fibra na minha morada....

Adesão a serviço 2a casa

Aderi ao serviço 2a casa, com TV+NET+Voz, no inicio de Julho.Na primeira fatura que recebi não foi descontada a 1a mensalidade, conforme contractado, nem aplicados os 15% de desconto acordados - telefonei e foi dito que seria corrigido.Hoje recebi a ...

Oferta da TV LED 32 POLEGADAS

Eu fiz a adesão do serviço com a oferta da TV LED , expliquei á senhora que me fez o contrato que queria o número de telefone incluído para ter a tal oferta da TV , a senhora fez o contrato, hoje recebi a TV LED EM casa mas com uma taxa de cobrança d...

Este mês não vou poder pagar a fatura até ao último dia proposto

Boa tarde, a minha fatura é para pagar até ao dia 10 de setembro, mas só vou conseguir pagá la a partir do dia 20, queria saber se o meu serviço vai ser cancelado e se irei ficar sem internet nesses dias que nao irei poder pagar.Sem contar que veio q...

Pedido cessão contrato

Boa noite queria saber como esta o processo da cessão do contrato. Queria saber se receberam os documentos que estavam em falta. Obrigado

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