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Mudança de casa

Boa tarde,Mudei de casa e já fiz o pedido de mudança na vodafone só que ainda não fui contactado pela equipa da instalação para o agendamento, estou a pagar pelo serviço e não o estou a utilizar. Queria saber, visto a situação atual de alerta, para q...

juv por • Visitante
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Resolvido! Cancelar pedido de instalação online

Bom dia,Fiz pedido online de instalação de pacote tv net voz e ficou pendente de confirmação de técnico de disponibilidade nesta morada.Quero cancelar o pedidoObrigadoManuel Canha

Manuel_Canha por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cancelar conta HBO do meu serviço antigo

Bom dia, Eu mudei recentemente de casa e portanto tenho um contrato novo. Neste contrato tenho acessoa à HBO por 24 meses. Já activei o serviço na minha box e está a funcinar tudo bem. Mas quando tento activar o serviço em outros dispositivos (telemo...

MQ por • Novo Utilizador
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Valor da fatura mensal

Bom dia,A minha fatura mensal tem o valor errado, estão a cobrar pelo serviço um valor superior ao contratado. O que fazer ?

Sofia_Silva05 por • Visitante Junior
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Cancelamento de hbo

Boa noite, Na renovação do contrato foi oferecido 3 meses de hbo que terminam no dia 18 de março, amanhã.Tentei cancelar a subscrição do serviço ontem pela box e apesar de aparecer pedido submetido, de momento continua a aparecer que existe uma subsc...

Carolina51 por • Novo Utilizador
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Lapso no contrato

Boa tarde, Escrevo-lhes de modo a questionar um eventual lapso no contrato assinado e posterior resolução do problema com acréscimo de despesas.Quando subscrevi o serviço TV/NET/VOZ fi-lo com o intuito de adicionar 2 números de telemóvel que ficaria ...

Renovação de contracto ou não!

Boa tarde. No dia 27 de Fevereiro, ligaram-me do Marketing da Vodafone, com o intuito de acordar novo contrato, ao que acedi, mediante algumas condições, concretamente com a alteração do local onde o router está instalado em minha casa. Tal condição,...

sergiorib por • Novo Utilizador
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