Tv / Serviços

Cancelamento de serviços

Gostaria de saber para onde envio o impresso de cancelamento de serviços, neste caso da TV/Net e da internet móvel, vou manter o telemóvel. E a que se refere o valor de 243,90€, que aparece como encargo de cancelamento e como multa, tendo em atenção ...

instalação de serviço vodafone - uma espera que já vai para 4 meses!!!

Boa tarde, após várias tentativas de ligação com a vodafone, após email´s trocados, chat e forúm... não percebo porque ainda não tenho o serviço vodafone instalado em minha casa. Um serviço ao qual aderi no dia 17 MARÇO 2020!Não percebo a forma de tr...

Guia TV por canal vbox pro

Boa noiteGostaria de saber como se acede ao guia TV de um canal apenas na vbox pro.Existia a opção de clicar para cima e depois para a direita até ao limite dos programas desse canal em 24h e depois escolhia-se ver mais. Ou no guia TV escolher vista ...

Condições de renovação de contrato

Boa tarde, O intuito deste "post" é muito simples. A data do contrato está a acabar, faltando pouco mais de um mês e gostaria de fazer a renovação de contrato, dependendo das condições que me apresentarem e de um simples facto que gostaria de aqui ap...

Aguardo marcação para instalação de novos equipamentos

Bom dia, Após finalizar o periodo de fidelização anterior, optei pelo serviço Fibra 3 Gold, e ficaram de marcar a instalação dos novos equipamentos referentes a esse serviço, ativo desde Maio de 2020. Nunca recebi nenhuma tentativa de marcação até ag...

Facturação serviço Tv/Net/Voz

Boa noite, Na altura em que fiz a adesão para o serviço com a VBoxPro 4K estava incluido um desconto de 2€ sobre o preço do meu tarifário atual (36,90€ + 2€ da VBoxPro 4K - 2€ do descontoque faz um total de 36,90) mas tenho pago o valor de 38,90€. Se...

Resolvido! Sem TV Box

Estou sem televisão há 1 semana, ligo a tv e aparece a informação de que uma atualização está em curso.Em baixo diz que a atualização está 100% concluída e para não desligar a TV box.Aparece esta informação sempre que ligo a tv, assim não é possível ...

Resolvido! ajuda pra ligarem me tv pos meus filhos

Bom dia venho por este meio pedir se podiam ligar me televisão tenho 3 crianças pequenas e a televisão sao o entretenimento delas eu segunda feira ja recebo e pagarei a tvcabo peço lhes muito que me ajudem Ta em nome de Adelina lacalete de abreu Rua ...

Sem internet e tv

Bom dia. Subscrevi o serviço de tv net e voz há pouco mais de um mês. Na passada quarta feira fiquei sem este é até agora ainda não está resolvido. Já tentei ligar para as linhas de apoio e a única coisa que consegui foi ficar sem saldo. Aqui no fóru...

Mudança de casa impossibilitada por falta de serviço

Preciso mudar de morada pois a morada atual está com mofo e por minha esposa estar grávida e com atestado médico que diz que ela não pode ficar nesse tipo de ambiente. Gostaria de levar meu contrato da Vodafone para a nova morada, contudo a Vodafone...

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