Tv / Serviços

Demora no agendamento da instalação

Viva!! No passado dia 12 junho fiz um contrato de tv.net.voz com vocês! Ficou agendado que a instalação seria a 12 julho, entretanto passado uma semana de ter feito o contrato recebi SMS "O pedido de instalacao do servico de fibra Vodafone encontra-s...

Cliente da Vodafone? Vai poder renovar o Cartão de Cidadão na TV.

https://eco.sapo.pt/2019/07/09/cliente-da-vodafone-vai-poder-renovar-o-cartao-de-cidadao-na-tv/ Dois anos depois de ser apresentada, a ideia de disponibilizar serviços do Estado na TV chega finalmente ao terreno. Boxes da Vodafone são as primeiras e ...

è possivel usufruir de novas campanhas sendo cliente existente?

Aderi à Vodafone à cerca de 3 meses e reparei que existe, com o mesmo preço um pacote com 400mb (tenho 200) e outras vantagens. Posso usufruir delas?

Cancelamento serviço TV-NET-VOZ

No dia 29 de Maio contactei a Vodafone para fazer o pedido de mudança de serviço TV-NET-VOZ para outra morada no qual me disseram que não haveria problema nenhum e que no prazo máximo de 15 dias iriam instalar o serviço. Entretanto para realizar a mu...

Velocidade inferior à contratada

Boa noite. A minha velocidade, tal como me fora comunicado pelo técnico da vodafone aquando da instalação do router 2.0, encontra-se a cerca de 100/100 mbps, quando, na verdade, a partir de Abril deste ano contratei 200 mbps.Gostaria que me resolvess...

Aviso de Suspensão de Serviço

Recebi um SMS a informar a suspensão do meu serviço TV NET Voz caso a minha fatura não seja paga.O pagamento da fatura foi efetuado dia 02-07-2019, sendo a data limite de pagamento dia 03-07-2019.Tenho comprovativo e referencia de pagamento SIBS, não...

Pedido de rescisão por justa-causa - incumprimento parcial do contrato

A 23 de fevereiro de 2019 fiz um contrato de adesão ao pacote TV-net-voz com um período de fidelização de 24 meses, "BU222 - TvB+box+HBO+Cld200+N200/100+ V379 std", no valor de 37.91eur/ mês, presencialmente numa loja Vodafone. Quando iniciei o contr...

Código E104

Boa tardeAo ligar a TV deparei me com uma mensagem de erro que indica que tenho a conta suspensa. Confirmei com a minha senhoria que não há pagamentos em atraso e já reiniciei o modem mas continuo sem TV nem internet.Gostaria de saber o que se passa ...

TV Vodafone (Internet Explorer)

Bom dia.Estou á 2 dias sem o serviço no respetivo browser, recebo sempre a informaçao em todos os canais de ( Canal está indisponivel).Podem ajudar pf?

Vodafone APP TV - Chromecast | Canais SD emitem em 4:3

Olá, ao fazer Cast dos conteúdos da APP TV da Vodafone para a Smart TV a maior parte dos conteúdos aparece em 4:3. Aliás primeiro aparece em 16:9, mas depois passa a 4:3. Gostaria de saber se isto é normal ou se tenho algum problema. Obrigado.

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