Tv / Serviços

Renovação de contrato

No passado dia 14, pelas 15h45, fui contactado supostamente pela Vodafone para uma possível renovação de contrato.Propuseram-me o mesmo serviço atual TV NET Voz, com HBO + Prime, com um upgrade de internet para 1Gb/200m (neste momento tenho 500/100)....

Oferta HBO Max não funciona

Tenho uma oferta HBO Max aparentemente ativa, mas a conta que tinha a oferta ja não tem qualquer acesso. O prazo da oferta só acaba em 2025.

Última fatura

Meu contrato termina 02/02, minha ultima fatura será a referente ao 30/12 até 30/01, ou serei cobrada pelos dias entre o fim da fatura e o do contrato? Nesse caso entregaria os aparelhos nesses dias entre 30/01 e 02/02 também claro.

Cancelamento de serviços

Nossa não recomendo a operadora pra ninguém, péssimo serviço, foi acordada um valor e toda vez de pagar a fatura tá cada vez mais alta, fora que já debitaram na minha conta sem minha autorização, e o transtorno que foi para pedir o extorno que era in...

Apple tv - Vodafone PT parou no tempo

Boa tarde,Gostaria de questionar se existe alguma previsão de quando será disponibilizada uma APP Vodafone TV para Apple TV (IOS)?Estou a meses de terminar a fidelizacao e a ponderar NOS ou MEO por esse motivo. Já passou o tempo de serem lider na ino...

Reclamação processo 2-285RC6DO

Bom dia venho por este meio apresentar a minha reclamação do processo 2-285RC6DO efectuado no passado dia 13 de Novembro, onde a senhora que processou o meu pedido de adesão não concluiu o agendamento de instalação, que era suposto ter sido feito ont...

Erro HDCP

Bom dia. Aparece a informação "erro HDCP descrição" e não tenho acesso a quaisquer serviços televisivos. Já reiniciei por 2 vezes e o problema mantém-se.

Vodafone TV - Onde está a APP para instalar no windows

Estou a tentar instalar no meu pc Windows e não aparece a app para instalar em windows, só para MAC OS. Invés disso, aparece uma página para aceder e nem sequer sei que acessos serão, pois o acesso do MY Vodafone dá errado. Um grande embuste. A Vodaf...

Instalação de fibra no predio

Boa noite,Após verificar no vosso site resolvi aderir porque supostamente já havia fibra disponível na morada… Para meu espanto estão ainda a fazer trabalhos para poder proceder com a instalação dos serviços, sem qualquer previsão de data para conclu...

Vodafone TV App

Com a nova atualização da aplicação da Vodafone Tv apenas consigo aparece a opção de login com as credenciais da My Vodafone e já não aparece a opção de quem não tem para conseguir fazer através de um código gerado pela tv box, sendo que era esse o m...

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