Estou a quase 24 meses, com um serviço de internet muito fraco, upload que não ultrapassa os 8 mps e dowload idem...Questiono???Assinei um contrato em que a vodafone também se responsabilidade por cumprir, 500 mps!!!! Tenho quase 1/10 daquilo que foi...
Boa tarde.Há alguns dias reparei que a luz CATV do meu Smart Router estava sempre a piscar vermelho. Tentei reiniciar todos os equipamentos mas a situação mantém-se. Aparentemente todos os serviços funcionam (TV/net/voz) mas a luz está sempre a pisca...
Sou cliente Vodafone há anos. Estou literalmente há mais de um mês à espera de instalação do serviço de TV Net Voz numa nova residência. Fiz novo contrato (foi-me imposto). Nesta última fatura foi pago a componente de TV Net Voz, respeitante a todo u...
Ex.mos Senhores,Na sequência da denúncia do contrato celebrado com V. Exas, gostaria de saber como deverei proceder para cancelar a subscrição das plataformas de streaming HBO Max e Prime Video.A subscrição estava associada ao contrato celebrado com ...
Boa noite. Foi realizada hoje uma instalação 2a casa e foi instalado o serviço Super Wi-Fi Extra que não foi solicitado. Os técnicos disseram que tinham que instalar mesmo eu dizendo que não queria. E recebi uma mensagem que esse serviço tem o custo ...
Boa tarde,Em Novembro de 2023 voltei assinar contracto com a vadafone no serviço tv net e voz com as seguintes condições:Inclui: 140 canais (VBoxPro 4K sem custo adicional) + Internet fixa 1Gbps download, 200Mbps upload; Inclui 1 Smart Router + Voz ...
Boa tardeRecentemente renovei o meu plano, e as faturas tiveram um aumento significativo. Fica o comparativo da fatura antiga vs nova:Antigo:Novo:- Porque não mantive o desconto da box que tinha anteriormente?- Que serviço TV PLAY Adicional novo é es...
Boa Noite, Onde é possível encontrar o download da TV multi screen para um macbook com processador M1 (arm64) Desde já o meu agradecimento. Cumprimentos, SM
Boa tarde,O meu novo tarifário contém HBO e amazon prime. Com a hbo tudo correu na perfeição. Ao tentar entrar na Amazon e ao associar uma conta que ja tinha criada, verifico que continua a surgir o "experimente grátis por 30 dias". Por alguma razão ...
Boa tarde,Renovei contrato TV NET VOZ com a Vodafone este mês no qual estava incluido subscrição da HBO Max por 3 meses gratuita, mas não recebi nenhuma instrução em como proceder a ativação da mesma.Já tentei diretamente no canal mas apenas aparece ...
