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Posts de fórum

Licenças Concorrenciais Aplicação Móvel

Boa tarde. A aplicação Vodafone TV tem licenciamento concorrencial, neste sentido, se na minha morada tiver a utilizar duas box android com aplicação instalada, apenas consigo utilizar uma. Infelizmente, e salvo erro, esta característica não esta esp...

Goncalo_ROD por Novo Utilizador
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Bloqueio de todo o tipo de conteúdo na BOX PLAY

No pasado dia 19/07/2023 apresentei uma reclamação a Vodafone através da linha de apoio ao técnico da Vodafone 16912, em que todo o tipo de conteúdo +18 esta oculto na minha BOX Play, ao qual me foi indicado que realiza-se alguns passos, nomeadamente...

unamed por Novo Utilizador
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Urgente

Constantemente fico sem servico de net e tv, ou seja, fico sem nada. Mas vocês ficam com os meus 97 euros todos os meses. Estou em teletrabalho e esta situação está a prejudicar me profissionalmente.Quero informacao rapidamente sobre como rescindir o...

Faturação errada

Boa tarde,Em 17/03/2023, renovei a fidelização com Eduarda Costa, por mais 24 meses, nesta fidelização estão incluídos o Amazon Prime e HBO Max durante 24 meses.O Amazon Prime, apesar das instruções disponibilizadas não consigo ter acesso???O HBO Max...

Joeman por Ultra Contribuinte
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Cadastro de nova morada

Na rua da minha residência já existe fibra, mas apenas a minha moradia, que é a mais recente, não está cadastrada. Como posso fazer esse cadastramento para poder ter acesso à fibra? É que todos os meus vizinhos tem, em frente, do lado, menos a minha....

jmagalhaes por Novo Utilizador
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Faturação Errada

Boa tarde,Reparei junto da fatura deste mes que me esta a ser cobrado indevidamente o valor da BOX 4k, com um valor de 1,63€ (+iva) extra.A fazer tracking reparei que tambem se verifica a situação com os 3 meses anteriores.Podem por favor verificar e...

App Vodafone Tv

Bom dia,Anunciam no vosso site que podemos instalar ims APP "Vodafone TV" em equipamentos Android TV, mas a APP não aparece na loja de aplicações.Como faço para a encontrar?

dftmarques por Novo Utilizador
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App Vodafone TV para Windows / Mac OS

A aplicação neste momento deixou de funcionar para Desktop.Não faz a ligação e não consegue fazer fetch dos canais. Pista: O vosso certificado HTTPS expirou, deixar isto acontecer a este nível é de um amadorismo gritante.

2n2u por Novo Utilizador
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Problema com a box

Boa noite tenho nova box da Vodafone á precisamente um mês e já me estou a passar.Constantemente ela desliga ou bloqueia e para voltar a funcionar é preciso desligar da corrente e voltar a ligar.Por vezes a luz da box está branca mas simplesmente não...