Boa tarde,Não compreendo como é possível, mas pela 3a vez consecutiva recebi a fatura com um valor extremamente errado. Estamos a falar de mais de 10 euros de diferença em duas delas. Gostaria de saber se é possível resolver esta situação ou se é des...
Boa tarde estive sem serviço TV durante 2dias e foi-me dito que a fatura viria com o acerto, agora recebi fatura com valor ainda mais alto do que o do pacote, não se consegue falar com ninguém por telefone e metem o tobi que falamos alhos e ele bogal...
Acabou a fidelização de contrato (tv net voz), mas continuo com o serviço ativo sem ter feito nenhum pedido de renovação.O que devo fazer ?
Falaram-me de um programa sobre São Tomé esta semana na TV, fui pesquisar "São Tomé" em https://tv.vodafone.pt no campo com a lupa onde está escrito "Faça a sua pesquisa".Não encontrou nada. Passei os minutos seguintes à procura em todos os canais re...
Bom dia,Estou com problemas em ver visualizar tv na app vodafone e no site tv vodafone. Aparecem os erros MV1862 e MV1851. No entanto alguns canais não dá erro. O que se passa?
Bom dia, verifico constantemente que a velocidade atingida em download não é atingida, ficando bastante aquém da que foi contratada, mas a velocidade de upload é atingida.Agradeço ajuda com esta questão, porque estando satisfeito com os restantes ser...
Boa tarde,Pelo segundo mês consecutivo a factura que recebi está incorrecta, com valores cobrados indevidamente.Esperava que após contacto telefónico para corrigir a factura de Setembro os meses seguintes ficassem bem, mas não é o caso.Uma vez que nã...
Ao conectar a APP Vodafone a box as gravações desapareceram da box. Só consigo ver no telemóvel através da APP. Não consigo ver na TV ficou vazio
Boa tarde Nesta ultima fatura aparece +3€. Diz serviços suplementares!!!O que é isto????
Bom dia Desde À uns meses a esta parte que diariamente tenho que desligar o router mais que uma vez por dia para conseguir ter internet em casa e ver televisão, as falhas são constantes, começa a ser cansativo, após horas de conversas com o TOBI onde...
