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Posts de fórum

Contrato feito em janeiro e aumento em março

Bom dia.Depois de ter feito um contrato convosco em janeiro, (renovação) como podem aumentar em março? Deveriam manter pelo menos 1 ano sem aumentar, pois em janeiro já sabiam a taxa de inflação. 

estrumpf por Novo Utilizador
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Faturação serviços complementares

Bom dia,Vim a verificar nas duas últimas faturas uma faturação de serviços complementares de 4.99€ a qual não sei de onde veio pois nem BOX tenho e não subscrevi nenhum tipo de pacote ou o que fosse.Aguardo uma resposta,Miguel Cruz

Cancelamento da instalação fibra

Venho aqui reclamar e expor o meu descontentamento com a empresa Vodafone em não querer instalar a fibra na minha habitação e não querer mais um cliente fidelizado por 24meses.Sou cliente NOS até ao dia 23 do presente mês e não querendo continuar na ...

tiago-5 por Novo Utilizador
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Alteração morada

No passado dia 20 março 2023, há 1 mês, liguei para a Vodafone afim de solicitar a alteração de morada (de instalação) devido à mudança de casa.Nesse telefonema foi-me informado que seria necessário cadastrar a morada, visto tratar-se de uma casa nov...

anahonorio por Novo Utilizador
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Renovação de serviço tv voz net

Chamo-me Telmo Almeida , o meu contrato da tv voz net esta prestes a terminar no dia 15-06-2023. Espero por propostas de renovação da parte da Vodafone.

Telmo119 por Novo Utilizador
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Renovaçao serviço tv net voz

Muito boa noite.Este mês ligaram-me da Vodafone a dizer que a minha factura iria aumentar significativamente se nao voltasse a fidelizar o meu contrato convosco, uma vez que que ja não estou vinculada aos vossos serviços . A vossa colaboradora Andrea...

Ana19pvz por Novo Utilizador
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Resolvido! Problemas de serviço (uma vez mais)

Depois de começar o mês com o aumento de preço por parte da Vodafone, chego a casa e uma vez mais sem serviço. Há uns tempos foi um ataque sem precedentes mas que nem se dignaram a diminuir a mensalidade no mês afetado, agora, problemas de cobertura ...

Setsu por Visitante Junior
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Cobrança indevida VBoxPro 4K

Boa tarde, Fiz contacto com a Vodafone este ano e este é o segundo mês que cobram o valor da box indevidamente. Contrato refere oferta da box. No primeiro mês desloquei-me a uma loja e o problema foi resolvido e disseram que nesta fatura já não iriam...

PAXL por Visitante Junior
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Contrato dos serviços

Boa tarde caros senhores, gostava de saber porque desde de Janeiro deste ano o valor da mensalidade base tem sofrido aumento, o aumento deveria ser uma só vez (inicio)Obrigado

fertuga por Visitante Junior
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