Tv / Serviços

Alteração morada

No passado dia 20 março 2023, há 1 mês, liguei para a Vodafone afim de solicitar a alteração de morada (de instalação) devido à mudança de casa.Nesse telefonema foi-me informado que seria necessário cadastrar a morada, visto tratar-se de uma casa nov...

Renovação de serviço tv voz net

Chamo-me Telmo Almeida , o meu contrato da tv voz net esta prestes a terminar no dia 15-06-2023. Espero por propostas de renovação da parte da Vodafone.

Renovaçao serviço tv net voz

Muito boa noite.Este mês ligaram-me da Vodafone a dizer que a minha factura iria aumentar significativamente se nao voltasse a fidelizar o meu contrato convosco, uma vez que que ja não estou vinculada aos vossos serviços . A vossa colaboradora Andrea...

Resolvido! Problemas de serviço (uma vez mais)

Depois de começar o mês com o aumento de preço por parte da Vodafone, chego a casa e uma vez mais sem serviço. Há uns tempos foi um ataque sem precedentes mas que nem se dignaram a diminuir a mensalidade no mês afetado, agora, problemas de cobertura ...

Cobrança de valor por incumprimento desconhecido

Estou a ser cobrado por uma penalidade de incumprimento de contrato que desconheço o motivo.Nrº de conta: xxxxxxxAgradeço esclarecimento.

Cobrança indevida VBoxPro 4K

Boa tarde, Fiz contacto com a Vodafone este ano e este é o segundo mês que cobram o valor da box indevidamente. Contrato refere oferta da box. No primeiro mês desloquei-me a uma loja e o problema foi resolvido e disseram que nesta fatura já não iriam...

Contrato dos serviços

Boa tarde caros senhores, gostava de saber porque desde de Janeiro deste ano o valor da mensalidade base tem sofrido aumento, o aumento deveria ser uma só vez (inicio)Obrigado

Alteração titular TV Net Voz

Boa tarde,Estou a residir numa morada com outras pessoas com um contrato TV Net Voz Vodafone. O titular é uma das outras pessoas e queremos que a titularidade passe para mim,. Já temos o formulário de alteração de titular preenchido e assinado digita...

Resolvido! Atraso Instalação de Serviços 88 dias

Sou aparente cliente n 313429209.Assinei contrato com a vodafone no dia 13/03/2021 TV/NET/VOZ/MOVEL com migração de serviços de outra operadora. Nunca pensamos até a data ainda não ter o serviço instalado.Foram extremamente celeres a debitar o v...

Cadastrar nova morada em zona já com Fibra

Bom dia, Construí uma moradia numa rua já com serviço Vodafone Fibra disponível. Tenho PDO na zona da moradia e através do site da Vodafone, tanto as casas ao lado como em frente tem o serviço disponível. Quando veio cá o técnico para instalar, repar...

Forum Vodafone

Posts de fórum