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pagamentos a subir - TvNetVoz

kaantuna
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Os valores de pagamento na minha fátura estão a subir. A mensalidade e serviços suplementares aumentaram €4 cada mês, no Jun-2019 e Jul-2019.

Pode ajudar a clarificar pf.

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @kaantuna

 

A Vodafone aplica a taxação de acordo com a comunicação enviada pelo equipamento do Cliente através de Rede e serviços subscritos por este. 

 

Na segunda página da fatura, surge a informação mais detalhada sobre os valores que estão a ser cobrados. 

 

Em todo o caso, para podermos ajudar, envie-nos por mensagem privada, os seguintes dados: 

  • Número de conta
  • Nome Completo 
  • Morada Completa

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone