Cookies
Usamos cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência digital, personalizar conteúdos e anúncios, para lhe proporcionar funcionalidades de redes sociais, e para analisar dados de navegação. Partilhamos informação, relativa à sua utilização do site, com parceiros externos de publicidade, redes sociais e de análise.
Ao “Aceitar todas as cookies” está a consentir cookies próprios e de terceiros, das categorias de performance, personalização e publicidade, conforme a nossa Política de Cookies.
Na Lista de Cookies encontra o detalhe dos cookies usados e uma descrição da finalidade de cada um.
Em alternativa, clique “Configurar cookies” onde pode gerir as suas preferências, ou rejeitar todas as cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

App tv vodafone ipad pro

tjusto
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Olá,

Desde já, quero dar-vos os parabens por há pelo menos 4 meses que existem novos ipads com novos formatos de ecrã, e a vodofone lança uma actualização ontem e a app continua desformatada relativamente ao ecrã.

Tirando isso esta actualização faz com que a APP em iPad com IOS 12.1.4 não passe do ecrã a baixo:

 

UNADJUSTEDNONRAW_thumb_6.jpg

2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá tjusto,

 

Para que possamos fazer alguns despiste e corrigir a situação, sugerimos que contacte a linha de Apoio Técnico - 16913.

Em alternativa, poderá através do My Vodafone contactar gratuitamente a o Suporte.


Para isso, será necessário aceder à app My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após despistes e se a dificuldade persistir, surge a opção de ligar grátis caso seja um número móvel Vodafone.

Obrigada

SaraM_Vodafone

Caje
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá, basta desinstalar e voltar a instalar para resolver 🙂