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Solução

Canais eleven sports na app tv vodafone

JSM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Subscrevi os canais Eleven Sports, mas por alguma razão não aparecem na app Tv Vodafone. 

Alguma razão para isto?

3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @JSM,

 

Os canais já surgem disponíveis na box? Após isso, já efetuou novo login na app?

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

JSM
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Surgiram logo após a activação, feita no domingo.

 

O login na app foi feito ontem

Olá @JSM

 

Torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico para que sejam efetuados os devidos despistes para resolução.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.
 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone