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Yorn

Alteração de tarifário

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Novo Utilizador

Alterei o meu tarifário yorn x 5gb para yorn x 10gb, tentei fazer a subscrição da App HBO, mas nas ofertas diz que só tenho direito a 3 meses gratuitos, quando na verdade tenho direito a 6 meses. 

O que poderá ter acontecido?

Obrigada 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @claudiaruela

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Print da página de subscrição onde surge os 3 meses

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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