Ativação plano

[Olivia_Freitas]

Ontem compareci a uma loja Vodafone e forneci meu comprovativo de estudos para ativação do plano de 10MG. Pelo meu tarifário, o plano ainda não está ativado. Como devo proceder?

[Olivia_Freitas]

Corrigindo: plano de 10G

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Olivia_Freitas, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Olivia_Freitas]

Ontem recebi um sms me informando que meu tarifário seria alterado num prazo de 24hs. Até o momento não foi feita a alteração.

[BrunoF_Vodafone]

@Olivia_Freitas

De forma a podermos verificar a questão, torna-se necessário o envio dos dados solicitados por mensagem privada pelo JoãoR_Vodafone.

Sem esses dados, os quais são necessários para comprovar a titularidade do serviço, não poderemos ajudar. 

Obrigado

BrunoF_Vodafone