Carregamento não recebido

[TaniaDionisio]

Boa Tarde. Fiz um carregamento de 5€ para a utilização do tarifario mas como precisava de fazer uma chamada paga carreguei com mais 5€ mas o ultimo carregamento não veio e o dinheiro saiu da conta.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @TaniaDionisio, 

Neste momento estão denotadas algumas dificuldades no processo de carregamento, existindo alguns atrasos. 

Os carregamentos serão processados assim que possível. 

Agradecemos disponibilidade para aguardar. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone