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Solução

Carregamentos por Sos Saldo.

Caroliina_S_F
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia Vodafone, venho questionar o seguinte, se fizer um pedido de SOS Saldo e o mesmo for aceite, este mesmo não funciona para a retirada do custo semanal do tarifário Yorn?
Obrigado.
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá  @Caroliina_S_F

 

Por defeito, ao utilizar o SOS, o saldo que recebe pode ser utilizado no débito da semanada a partir da meia noite.

No entanto, alertamos que o número tem de estar ativo para tal suceder. Se o saldo resultante apenas entrar depois da meia noite, período em que o número já esteja suspenso, mesmo que fique com saldo suficiente para o débito semanal, a reativação e débito da semanada pode demorar o máximo de 24 horas. Nesta situação, apenas com um carregamento poderemos garantir a reativação imediata do serviço.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone