Sem rede móvel no estrangeiro

[barbarasilva07]

Bom dia.

Estou no estrangeiro em França e sem rede há mais de 1 semana
Já reiniciei o dispositivo, já procurei a rede manual e também já carreguei o telemóvel e continuo sem rede para falar com a minha família.
Como posso proceder?

Desde já obrigado

[Barb_Vodafone]

Olá @barbarasilva07, 

Lamentamos a dificuldade de rede em roaming.

Pedimos, por favor, que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada para que possamos verificar o estado do seu número.

Obrigada, 

Barb_Vodafone