Criação
Resposta
Solução
em 23-04-2019 04:50 PM
em 23-04-2019 05:25 PM
Olá rmanito,
A situação encontra-se já identificada e em resolução.
Os Shakes serão atribuídos em 24 horas.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 24-04-2019 02:35 PM
em 24-04-2019 04:25 PM
Olá @rmanito
Estão identificados atrasos na atribuição dos shakes, podendo demorar um pouco mais que as 24 horas. Mas serão garantidamente atribuídos.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 29-04-2019 11:22 PM
em 30-04-2019 12:31 AM
Olá @rmanito
Encaminhámos o pedido de atribuição dos shakes referente ao débito da semanada anterior. Relativamente ao último débito, ainda não passaram as 24 horas.
Não temos registo de qualquer carregamento de 10€ no seu número, pelo que solicitamos que nos confirme a data do carregamento.
Obrigado
BrunoC_Vodafone