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Solução

Yorn X 10Gb ( 4 semanas gratis)

mfmarcelino99
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Comprei e ativei um cartao Yorn X 10gb com supostamente 4 semanas gratis no dia 7 de outubro. Quando abro a aplicacao My vodafone diz que devo efectuar um debito de 4.99e no dia 14 de outubro, a minha pergunta é se realmente tenho essas 4 semanas gratis ou não!

 

Obrigado

 

 

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mfmarcelino99

 

No My Vodafone surge o valor normal do tarifário, sem contabilização dos descontos ou campanhas a que tenha aderido. 

 

Em todo o caso, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar se está tudo correto. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone