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Yorn

Yorn X

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Novo Utilizador
Boa tarde, era cliente de uma outra operadora onde estava a pagar mais, decidi mudar para o Yorn X ficando com o cartão que pertencia ao meu sobrinho querendo ele ser wtf, como a yorn tem mais opções para mim e sendo mais barato ele disse para ficar com o cartão dele, o problema é que agora não consigo aceder a App mais Vodafone, tenho a minha conta de TV net e voz e não consigo aceder pois está com o número que pertencia a ele, fala me em preencher formulário. Alguém me explique isto porque em outras redes não pediam estas coisas. Mais vale então ficar como a outra operadora.
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2 RESPOSTAS 2
Antigo Moderador

Olá @PedroVaz,

 

Para usar o a app, é necessário ter idade superior a 13 anos, ou possuir o consentimento dos pais ou tutor legal e ser capaz de entender e aceitar os termos e condições.


Se um Cliente menor tentar efetuar acesso à app, vai receber uma página de alerta com a indicação de acesso negado.


Ao selecionar o botão “Abrir Formulário”, é direcionado para uma página para indicar o email de um dos pais ou titular da responsabilidade parental, de forma a poder ter acesso à app.

Obrigada

SaraM_Vodafone

 

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Novo Utilizador
Ok, sendo assim ficará ficarei com a outra operadora que tenho. Não faz sentido, tanta burocracia infelizmente.
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