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iPhone / iPad e iOS

Desbloquear Iphone

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Novo Utilizador

ola sou brasileiro e moro aqui  brasil porem comprei um iphone 4 usado de uma pessoa aqui no brasil porem ele se encontra bloqueado , eu não tenho a fatura dele nem a nota fiscal do aparelho , mas eu gostaria desbloquear ele para que seja usado aqui no Brasil  qual o procedimento ?

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Ultra Sábio
Olá Alexpaulo75

A nota fiscal é mesmo necessária para o processo de desbloqueio, sem ela não é possível desbloquear o equipamento.
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Novo Utilizador

boas tenho um iphone 4 que compei no olx a 3 anos e fu i um loja oficial vodafone para o desbloquear e pedir 2 via da fatura ela na loja dizem que nao e possivel passar  2 via da fatura e o devido desbloqueamento!alguem me pode ajudar?

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Moderador

@vicentechefe 

 

Sem a factura de compra do equipamento não será possível solicitar o desbloqueio. A 2ª via da factura só poderá ser solicitada através do NIF associado à compra.

 

Obrigado

 

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador
Bom dia

Ja recebi a msg da Vodafone a confirmar o pedido de desbloqueio do iphone. Será possível concluir o processo sem liga-lo ao itunes?

Obrigado
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Ultra Sábio
Olá Raul

Podes tentar colocar cartão doutra operadora e ver se ele faz download das definições de rede...tem que estar ligado por wifi.

Caso não resulte tens que ligar mesmo iTunes.
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Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom Tarde.

 

No dia 15 de Janeiro (quarta-feira) enviei por formulário as informações que são necessárias para desbloquear o iphone (IMEI, nº do telemóvel e copia da factura) e até hoje não recebi qualquer resposta da vossa parte, tenho alguma urgência no desbloqueio.

 

Encontro-me a viver fora do país.

 

Agradeço vossa resposta.

cumprimentos

MLP

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Antigo Moderador

Olá @mlp 

 

Pedimos que nos indiques a referência do email enviado.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite.

 

Eu enviei um formulário e não um e-mail. Posto isto, não tenho qualquer referência do que está a pedir.

O que eu posso fazer é voltar a enviar novamente o formulário, para receber (em 5 dias) o código para desbloquear o iphone.

 

 

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Moderador

@mlp 

 

Ao enviares o pedido através do formulário, receberás um e-mail como resposta automática a indicar a referência no qual ficou registado. Caso não tenhas recebido esse e-mail, será necessário que submetas novamente o formulário.

 

Obrigado

 

BrunoF_Vodafone

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