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Criação
Resposta
Solução
em 17-08-2014 01:08 PM
Boa tarde,
Possuo um iPhone 5s adquirido na Worten, bloqueado a Vodafone. Gostaria de desbloquear o mesmo de forma a utilizá-lo no estrangeiro. Encontro-me fora do País mas a factura do mesmo está em Portugal.
Pergunta: Posso pedir a um familiar para ir a uma loja vodafone com a factura pedir o desbloqueio do mesmo, sem o aparelho presente, de forma a quando depois o ligar ao itunes é efectuado o desbloqueio?
Aguardo resposta.
Muito obrigado
em 09-09-2014 07:21 PM
@fabio_vodafo
Olá, eu enviei a mensagem com todas as informações, quli estão à espera de ser desbloqueado?
em 09-09-2014 09:56 PM
Indica-nos a referência associada ao formulário para podermos verificar.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 09-09-2014 10:37 PM
@brunoF_vodafone
assistência técnica / vodafone say
em 09-09-2014 11:27 PM
Ao enviar um pedido através do formulário, será enviado um e-mail de resposta automática a indicar que ficou registado através de uma referência. Caso não tenhas recebido, será necessário o novo envio através do formulário.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 09-09-2014 11:41 PM
Não recebi qualquer mensagem de e-mail em que confirmou o pedido enviado por mim ... me ajudar Bruno ...obrigato
em 11-09-2014 11:32 AM
Olá, eu gostaria de saber de entrar no módulo, no qual referência devo colocar o pedido para desbloquear meu iphone, eu estou desesperado .. me ajudar
obrigado
em 11-09-2014 11:50 AM
Olá @antonio_mezzero,
Pedimos que nos voltes a remeter a informação pedida através do formulário, pois se não recebeste qualquer referência o mail nunca nos deverá ter chegado.
Obrigada
Ana_Vodafone
em 11-09-2014 12:16 PM
Olá, mandei de volta o pedido de introdução, mas eu não recebi nenhuma confirmação por e-mail ... por quê?
em 11-09-2014 01:32 PM
Olá @antonio_mezzero,
Tendo em conta a dificuldade e não termos ainda recebido o teu email, pedimos que consultes as tuas mensagens privadas aqui do Forum.
Obrigada
Ana_Vodafone
em 11-09-2014 04:17 PM