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Erro a mudar para tarifario Yorn X

Bosgas
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Boa Tarde,

 

Tenho tentado alterar o meu tarifário (presentemente Vodafone YOU) para Yorn X, mas recebo sempre uma mensagem a dizer: "Yorn X: Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor tenta novamente mais tarde."

Tenho saldo suficiente no cartão e preenchi todo o formulário no site da Yorn sou estudante com mais de 25 anos mas nao deveria ser problema. Qual é o problema e como posso solucioná-lo?

 

Cumprimentos

Jorge

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