Há alguns dias atrás reparei que os meus dados móveis não estavam a funcionar, embora tenha pago a taxa semanal dessa semana e desta e consiga, por exemplo, fazer chamadas e enviar mensagens.

Sempre que tento ligar os dados móveis (tanto por atalho, como indo às definições e ativando), não parece haver ligação à rede de dados. Não há alteração do icone de rede no topo do ecrã, e não consigo utilizar, por exemplo nenhum browser, aparecendo mensagens como "Offline. Tente novamente quando estiver online"

Já vi casos nos fórums de situações semelhantes, e a solução que vi em todos eles foi a intervenção de um moderador

Gostava de tratar desta situação o mais rápido possível