em 24-10-2018 01:31 AM
Boa noite. A situação que se passou foi que hoje, dia 24 de outubro de 2018, quarta feira, é quando tenho que ter saldo suficiente para o meu tarifario yorn x 1GB. Visto ser 2,75€ por semana e como tinha por volta de 1€ e pouco, tiraram me entao os 0,50 cent para poder "comunicar mais um dia". Até ai tudo bem, acontece que a 1h da manha, recebo uma sms da vodafone a dizer que foi activada a tarifa de internet extra de 100mb extra, QUANDO nem tinha os dados ligados, mas sim a minha internet de casa e que é de outra operadora. Ou seja, tinha pouco mais de 0,60 cent (que ainda podia ser usado para o dia de amanha, dia 25 de outubro) e agora fiquei a zeros. Pior, segundo a sms, a tarifa extra da net sao 1,99€, já estou a imaginar a retirarem esse dinheiro quando for carregar o telm. Ora gostaria de saber o que se passa e se podem tratar desta situação, ou seja devolver o centimos que tinha, e retirar esta tarifa, porque nao faz sentido nenhum. Cumprimentos