Fiz o registo na hbo ontem pelo link da vodafone. O mesmo deu informação de erro mas quando vou a minha página de ofertas, a indicação que tenho é de que a minha subscrição está efectuada e renova a 13/07/19. Agora quando tento entrar na aplicação da hbo com as minhas credenciais dá erro , mais concretamente, erro ao autenticar utilizadores (12.99).
Se tento pela página da hbo o erro é 12.20.

O que devo mais fazer pra conseguir aceder a plataforma da hbo com a minha subscrição já efectuada?

Atentamente