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Yorn shake it erro na reclamação de um prémio

ana_parreira01
Novo Utilizador
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Bom dia,
Ontem no shake it ganhei o prémio de 100 pontos no mclovers, acertei a pergunta e aceitei o prémio, porém diz que deu erro e não me deu código nenhum. O prémio desapareceu por completo, só aparecendo que aceitei-o no histórico das minhas jogadas. O que posso fazer?
Obrigada
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