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Erro Perfil de Cliente

Bfiftytwo
Novo Utilizador
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Boa noite, estou a funcionar um bocadinho como mediador, a minha namorada queria adquirir um telemóvel com os pontos clube viva para a mãe mas o número da mãe dela dá o seguinte erro.

Lamentamos, tendo em conta o seu perfil de cliente, não é possível prosseguir com o seu login. Pode continuar selecionado a opção "Ainda não está registado?".

Para mais informações contacte-nos através do 16 9 12 (tarifa aplicável), disponível 24h/dia.

Como fazer para resolver isso?

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