em 30-08-2019 10:05 AM
Serve a presente mensagem para reclamar de uma situação ocorrida no dia de hoje, 30 de agosto de 2019, onde me debitaram indevidamente 0,49€, duas vezes e no mesmo espaço de tempo.
O problema aparece quando, após ter carregado o meu telemóvel, recebi uma mensagem do 12250 a dizer que a Yorn me oferecia RingDings grátis por 3 meses, mas como não quero que as pessoas ouçam música quando ligam para o meu número liguei para o número a cancelar, a seguir, entro na aplicação da vodafone e reparo que me tiraram 0,98€. Sendo que uma rápida pesquisa permitiu saber que esse débito era referente a RingDings, algo que eu não quero oferecido, nem pagar por isso.
Assim, pretendo a devolução do dinheiro. Melhores cumprimentos.