23-10-2019 03:10 PM - editado 23-10-2019 03:32 PM
Boa tarde,
Esta semana fiz um carregamento do meu telemovel com 10 euros e para meu espanto a Vodafone retirou-me todo o saldo de forma indevida ficando sem saldo . Na aplicaçao da vodafone so informa que retiraram o debito de 3.99 agora gostaria de saber o porquê de retirarem o resto do saldo de forma nao autorizada.
Aguardo uma resposta da vossa parte .
Se nao me resolverem o problema irei fazer uma reclamaçao por escrito.
Diogo Neto