Boa noite. Temos o serviço tv/net/voz ja ha uns anitos, mas desde a última renovação ha dois anos tem sido um autêntico tormento. Horas ao telefone,reclamações a perder de conta,pessima assistencia,falta de cuidado para quem paga um balurdio em serviço, pessima qualidade de serviço (falhas de sinal diarias e varias por dia, constantes bloqueios ao ponto de nao conseguirmos ver televisao, falhas ao nível tudo ao ponto de fazermos reset diarios as box's e ainda ficar pior o serviço,...),promessas de contactos para resolver os problemas e nada de contactos,tanta coisa. O contrato termina dia 11 de dezembro e como ja afirmamos ao telefone desde ha largos meses nao pretendemos renovar contrato porque tambem nao temos o que nos foi prometido que foi a fibra aqui na baixa da banheira(moita). Gostava de saber como podemos entregar os aparelhos e como fazemos para a nao renovação.
Obrigado