Boa noite,
Hoje efetuei uma encomenda no clube viva através da app My Vodafone. Até aqui tudo correu bem.
O problema é que após finalizar a encomenda, não recebi nem email nem sms com os dados para pagamento.
Esperei 2 horas e nada de sms nem email. Resolvi procurar pelo número da encomenda e no estado aparece com "erro". E neste meio tempo ainda me "roubaram" 260 pontos!
Podem resolver-me a situação ou elucidar-me?