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Cancelamento de Fidelização

Ines-2020
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Boa tarde,

 

Mudei de casa e a vodafone não tem o meu tarifário na casa nova, mas quer obrigar-me a pagar o cancelamento da fidelização do contrato anterior. 

Acho muito injusto, uma vez que a operadora não tem o mesmo serviço disponivel na minha nova morada.  

Para além disto o custo pago por uma chamada telefónica para tentar cancelar o serviço, sem sucesso, foram 10€.  

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