14-02-2020 06:29 PM - editado 14-02-2020 06:35 PM
Em dezembro cancelei o meu contrato TV NET VOZ, sendo que ainda estava fidelizado.
Como esperado, em janeiro recebi a fatura relativa ao serviço de dezembro e os devidos encargos de cancelamento. Paguei a fatura, entreguei todos os equipamentos e o assunto ficou fechado.
No entanto, este mês, recebi uma fatura relativo ao mês de janeiro, no valor de 301,50€. Não percebo a que se refere esta fatura, nunca fui informado de nada relativo a este valor, sendo que na loja a que fui tratar do cancelamento e inclusive entregar os equipamentos asseguraram-me que o única valor que teria de pagar, foi o que efetivamente já paguei ainda em Janeiro.