Bom dia,

Desde a semana passada que ando a notar uma letidão no serviço da net e ultimamente tem afetado tambem o serviço TV.  O caso agrava entre as 21h e as 24h.

Ja liguei para o apoio tecnico ao qual me foi dito que realmente havia uns erros no log do router/box, mas que dar reboot ao router ia resolver a questão.

O problema foi que a questão so ficou resolvida por uns instantes, voltando o problema alguns minutos depois (ja para nao falar que me foi cobrado quase 5€ para uma solução de dar restart ao router)

Aproveito tambem para relatar que a vossa app "My Vodafone" nao me permite contactar o suporte tecnico, sempre que tento contartar o 12091 através da app a chamada cai instantaneamente.

Poderiam avaliar o meu problema?

Cumprimentos,
Duarte Godinho