Boa noite,
Desde as 16h de hoje (2/4/2020) que fiquei sem serviço ADSL Net+Voz.
Entrei em contato com a linha de apoio ao cliente que me reencaminhou para o apoio técnico. Depois de reiniciar o router e efetuar o reset o problema persistiu, estando neste momento sem internet e sem telefone.
Foi reportada a avaria com o código
2-1OUCHNH1.
Informaram-me que seria contatada pela equipa técnica, mas o contato ainda nao foi realizado.

Será que podem ajudar-me.
Grata pela atenção
Marcia Freire