Boa tarde, estou sem acesso à internet devido a uma luz LOS vermelha no router, já tentei ir a uma loja não me ajudaram, tentei usar a app myvodafone chama o numero 12091 e cancela a chamada na hora, nao consigo ligar para o 16913 pq o meu numero pessoal é doutra rede. 

Já reiniciei o router, não funcionou. Tenho tentado de todas as maneiras q entrem em contacto mas não tem possível da vossa parte. Acho indecente ir a uma loja e não me darem alternativas. Neste momento estou em teletrabalho e sem internet em casa, portanto assim que possível agradecia que me contactassem.