em 24-08-2020 10:50 AM
Boa tarde,
Procurei na App My Vodafone maneira de contactar a Vodafone sem pagar o custo da chamada mas não encontrei o como, o Chat Tobi também não ajudou.
Recentemente fiz o upgrade à box da Vodafone, para a nova, ontem estava tudo bem mas ao final da noite até à data presente, quando ligo a televisão ouço o som do que está a dar mas a imagem está toda preta com ocasionais rasgos de imagem a aparecer.
Já troquei o cado de HDMI, já testei sem a box ligada para ver se era da televisão, troquei o cabo de rede, já reiniciei a box, em nenhum dos elementos ajudou a ter imagem.
É possível ser contactado ou ter ajuda técnica por aqui?