em 30-08-2020 06:37 PM
Boa tarde,
Estou a tentar enviar o meu formulário para cancelamento do serviço TV Net Voz, mas dá erro....
Enviei para o vosso link de Apoio ao Cliente https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html
mas após submeter o envio da minha mensagem com anexos, aparece "Ocorreu um erro, tente mais tarde".... Já tentei 2x...
Tenho de enviar hoje sem falta pois pretendo o cancelamento no dia 30 Setembro, e a antecedência mínima exigida pela Vodafone é de 30 dias precisamente...
Poderiam ajudar-me? Posso também enviar o formulário por aqui em mensagem privada?
Obrigada.
Cumprimentos,
Joana
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