Boa noite.

Estou à procura de ajuda, porque o serviço fibra que tenho em minha casa vai de mal a pior e eu já começo a perder a paciência.

--> A internet por Wi-Fi está constantemente a falhar, a dizer que a internet não está disponível e por vezes nem me consigo ligar ao router ... ;

--> a minha box por vezes desliga-se (sem efetuarmos qualquer operação) e tenho de esperar uns 5 minutos até que ela volte a funcionar, isto se não começar a carregar nos botões do comando, senão ainda demora mais;

--> por norma uma das televisões aqui em casa por vezes funciona mal, parece que apanha interferência e hoje começou a acontecer o mesmo a uma outra televisão.

Começa a tornar-se extremamente chato, uma vez que estou a pagar um serviço fibra, serviço este que devia ser muito estável e ter muito poucas falhas e tem sido isto ... cada vez mais frequente.

Espero resolução da vossa parte e o mais rápido possível.

Obrigado.