Boa tarde,
Na sequência de uma adesão na promoção Black Friday, verifiquei que me enviaram as condições erradas no contrato de adesão por email. Tento entrado em contato por duas vezes com a Vodafone a primeira onde me indicaram que devia ligar para o 16912, no qual procedi tal como indicado. Demostro desta forma o meu descontentamento em dois pontos, o primeiro não me indicaram qualquer custo da chamada do novo número ao qual já tenho para pagar cerca de 15€ por ligar de outra operadora, o segundo por ainda não ter o problema resolvido desde o dia 27 de novembro.
Com instalação agendada para amanhã dia 2 de dezembro não me estão a deixar alternativa senão desistir do serviço por falta de comunicação dado que não posso voltar a entrar em contato com a Vodafone com os custos apresentados nas chamadas de outra operadora.