em 16-12-2020 11:26 AM
Bom dia após contactar os vossos serviços me foi recomendado expor aqui a minha situação. Sou cliente TV NET FIXO E MÓVEIS vou mudar de casa e na nova morada não existe cobertura dos serviço dos quais tenho contratado a opção apresentada foi fidelizar as linhas dos telemóveis que já possuo e incluir mais uma linha, todavia essa opção não é do meu interesse, pois só preciso de dois telemóvel, gostava de ser contactada a fim de ou negociar essa situação ou rescindir contrato ao abrigo do nº1 artº 437 do código civil e da própria Anacom, por mudança de residência. Solicito um contacto ou procedimento adequado. Obrigada