em 17-06-2021 05:18 PM
Boa tarde,
Recebi a minha fatura do servilo TV NET VOZ deste mês (primeiro mês do novo contrado) e foi-me cobrado indevidamente parte do valor do equipamento super wi-fi. Este equipamento já fazia parte do meu contrato anterior e ficou incluído neste novo contrato aquando da renegociação. Nessa altura, foi-me dito pela Vodafone que este equipamento como já fazia parte do contrato antigo não seria cobrado nenhum valor mensal pelo mesmo no novo contrato.
Fico a aguardar resposta.
Cumprimentos,
João
Solucionado! Ir para a Solução.