Boa noite

Desde 4f de madrugada, não consigo fazer e/ou receber chamadas e mensagens no meu telemóvel, tendo verificado que o cartão SIM se encontra sem rede. Já reiniciei o telemovel diversas vezes.

Estou atualmente em Paris em trabalho, já liguei para vossos serviços 4f a tardinha (16h PT) que me garantiram que nesse mesmo dia teria o problema resolvido. Até hoje nada.

Podem ajudar-me?

É URGENTE, estou INCONTACTAVEL fora do meu país.