Boa tarde,

Eu tinha instalada na tv a app Tv vodafone. Funcionava na perfeição e não tinha queixa.

Mas, mais ou menos, há cerca de 2 semana surgiu a mensagem para instalar a nova app, Vodafone tv, pois a outra app deixará de funcionar a 18 de outubro.

O problema é que esta nova app tem muitos menos canais do que a anterior.  A Vodafone Tv traz apenas 63 canais enquanto que a Tv vodafone contém mais de 100 canais.

Na nova app vodafone tv não constam os canais 7-TVI24; 15-SIC Radical ; 16-Sic Mulher; 47-Fuel tv; 50 Disney chanel; 52-Panda kids; 60-Nicklodeon; 89-AMC; 152-Game toon; 154-ARTV; 188-RT e todos os canais do 189 para a frente. Estes canais estavam inclusos na anterior app TV vodafone.

Até sexta-feira passada também contavam estes canais na nova app Vodafone Tv. Depois foi atualizada e retiraram os canais já acima mencionados.

Estou a pagar um serviço que não está a ser cumprido. Sou obrigada a mudar para a nova app e vou ter acesso a muitos menos canais que na app anterior.

Peço uma explicação e solução para o problema o mais breve possivel.