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velocidade da net não é a velocidade contratada

zandinga
Visitante
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bom dia.

fiz renovação da tv net voz, que passaria de 400 megas de velocidade para 500 megas.

no entanto a velocidade continua nos 400 megas.

tentei o chat tobi que não me ajudou. tentei o apoio ao cliente, gastando dinheiro,

que não me ajudou e ainda foi antipático. respondi ao email do contrato de adesão,

cuja resposta me manda gastar mais dinheiro para o apoio ao cliente.

assim não entendo.

cumprimentos.

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